この記事では、Amazonの商品を返品する際に送料が発生する「返品の理由」について解説しています。
どの「返品の理由」が送料自己負担なのか？参考にしてみてくださいね。
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目次
Amazon返品の理由、送料がかかるものは？
Amazon商品の返品の際、最初に以下のような「返品の理由」を選択する必要があります。
返品の理由によって、配送料が自己負担かどうかが変わります。
基本的に、自己都合による返品だと送料負担になりますが、表にしましたので参考にしてみてください。
amazon返品の理由、どれが送料かかる？【一覧票】
| サイト上の説明と違った | |
| 都合により必要が無くなった | |
| Amazon.co.jp以外でより安い商品を見つけた | |
| 注文していない商品が余分に入っていた | |
| 手持ちのアイテムとの互換性がない | |
| 間違えて注文した | |
| 注文した商品とは違う商品が届いた | |
| 性能や品質が良くない | |
| 注文した覚えがない | |
| 付属品や特典が不足している | |
| 商品がしっかりと梱包されていなかった | |
| 商品に、配送中にできた目立った傷や破損がある | |
| 商品に破損または不具合がある | |
| お届け予定日までに届かなかった |
元払いによる返送
- 都合により必要なくなった
- Amazon.co.jp以外でより安い商品を見つけた
- 間違えて注文した
これら３つの返品理由については、元払いで配送料が発生します。
そのほかのものについては、着払いで返品が可能です。
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