Amazonの、「任意の方法で返送」するとは?
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- 店舗持込…郵便局かローソンで二次元コードを発行して返送。
- 宅配便で返送…ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで返送できます。
この記事では、Amazonで返品をする際の、「任意の方法で返送」について詳しく解説しています。
具体的にどうやって返送すれば良いのか、参考にしてみてください。
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Amazon返品の任意の方法で返送するとは?
Amazonで返品しようとすると、「どの返品方法をご希望ですか?」と、以下のような選択画面が表示されます。
左は、商品の破損など、不具合があった時などに着払いで返品する場合。
右は、自己都合による返品で、元払いにて返品する場合です。
返品の仕方は、以下の3つの方法があります。
それでは、3つの方法について、それぞれ具体的に説明していきます。
①ヤマト運輸の営業所に持込(返品用伝票の準備不要)
お近くのヤマト運輸営業所に商品を持ち込み、返品手続きを行います。
スマートフォンが必要です。
ヤマト運輸の運輸の営業所に持込とありますが、営業所だけでなく、ファミリーマートも対応しています。
②対象の店舗に持込(返品用ラベル印刷不要)
お近くのPUDOまたは店舗に商品を持ち込み、返品手続きを行います。
スマートフォンが必要です。
PUDOとは、ヤマトが提供しているこのような機械です。
引用:ヤマト運輸
画面を操作してボックスに入れるだけなので、非対面で発送することができます。
また、24時間好きな時に利用できることから、仕事などで忙しい方にも最適です。
しかし注意点としては、サイズが100以下のものしか利用できません。
こちらの宅配ロッカーPUDOは、ヤマト営業所以外でも、様々な店舗(例えばドラッグストアなど)でも設置していることろがあります。
「お近くのPUDOの検索はこちら」というところから検索してみましょう。
↓ここからも検索できます。
③任意の方法で返送する
国内からの返品:任意の方法で返送する
海外からの返品:DHLの保険付きサービスを利用して返送する
注意事項:返送する商品の総額が7,500円以上の場合は、宅配便、ゆうパック、日本郵便の集荷サービスなど、輸送状況を追跡できる方法で返送してください。
任意の方法①店舗持込サービスを利用
郵便局またはローソンから返送できます。(25kg・170サイズまで対応)
「申し込み」のリンクから、ご自身の住所や名前など様々な情報を入力し、二次元コードを発行します。
郵便局かローソンで二次元コードを提示し、商品の返送をします。
※この際、返送料を支払う必要はありません。自己都合の返品で送料がかかる場合は、返金代から差し引かれます。
任意の方法②配送業者の宅配便を利用して返送
ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで返送できます。
返品が自己都合の場合は、送料を支払って発送します。
Amazonの任意の方法で返送するのメリットは?
それでは、Amazon返品をする場合、「任意の方法で返送する」するメリットは何なのでしょうか?
amazonの返品を、任意の方法で返送するメリットデメリットを解説していきたいと思います。
集荷に来てもらいたい人に最適
「外に発送に出かけるのが面倒」
「商品が重い・大きいので運ぶのが大変」
そんな時は、「任意の方法で返送する」を利用し、着払いの宅配便を利用しましょう。(ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便)
ただし、これは破損などが原因で、「自己都合ではない場合の返品」に限ります。
なぜかと言うと、任意の宅配便での返送は、通常の配送料がかかります。
ヤマト運輸・PUDO・ファミリーマートに持込の発送ですと、自己都合による返品でも送料は500円で済みます。
自己都合による返品で、「送料はかかってもいいや!」って方は、もちろん着払いの返品でもOKです!
amazon任意の方法で返送する、着払いの頼み方
ヤマト運輸
ヤマト運輸の集荷申し込みから申し込みましょう。(クロネコメンバーズの登録が必要です)
ご自宅に伝票がない方は、2の発想に関する内容で「送り状のご用意がまだの方」を選択すると、楽に発送することができます。
こちらを選択したあと、送り先(amazonの返送先)を入力すると、集荷がきて梱包した商品を手渡すだけでOKです。
amazonの返送先に、電話番号が見当たらないんだけど…
電話番号は空白のままでOKです!
入力での発送だと、60円割引になるのもお得ですね!
ゆうパック
ゆうパックの集荷は、Web集荷サービスを利用しましょう。
ゆうパックの集荷は、会員登録などなしでもできます。
ご自身の情報や、集荷の日時を入力して集荷にきてもらえばOKです。
ゆうパックはWebにて発送先(amazonの住所等)を入力するサービスはありませんので、ご自身で伝票に記入する必要があります。
佐川急便
佐川急便の集荷は、Web集荷のご依頼から申し込みましょう。
佐川急便の場合は、「スマートクラブ」への登録が必要です。
佐川急便は、配送先の情報(amazonの返送先住所)を入力する必要があります。
ヤマト運輸のような、デジタル割引はありません。
amazon任意の方法で返送するとは?
送料が発生する返品の理由まとめ
アマゾンの、任意での方法で発送とは何か?送料が発生する「返品の理由」はどれかについて解説させていただきました。
Amazonの任意の方法で返送するとは、
- 二次元コードを発行し、郵便局かローソンから発送する
- ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで、普通の宅急便と同じように発送する
になります。
Amazon商品返品の際の、参考にしていただけると幸いです!
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